Agencija za plaćanja u poljoprivredi....

Ovo je adresa web stranica agencije za plaćanja u poljoprivredi:

http://www.dmssa.hr/Default.aspx

za većinu ništa novo, ali tko nađe telefonski broj na tom site-u bilo koga iz agencije, svaka (ili svaki) mu dala. Inače tamo sjede ljudi koji su zaduženi za isplatu zaostalih kapitalnih ulaganja, a ne možeš ih uopće ništa priupitati. Zanimljivo je to, da ne znam da ta agencija zaista postoji, ovako preko interneta mislio bi 100% da je to neka sačekuša. Nikakvih kontakata na njihovim web stranicama, osim adresara u pdf formatu, ali u mojoj županiji su me uputili na ZG za informacije o kapitalnim (a njihovog broja na web stranicama ni za lijek). Kao da su neka super-tajna agencija sa zadatkom špijunaže ili kontrašpijunaže, postoji shema organizacione strukture, ali niti jednog imena ili adrese sjedišta. Komentari molim, ako je netko imao bilo kakva iskustva neka ih napiše, jer sam ja najdalje tamo stigao do telefonske centrale i ni makac dalje. Dali su mi par brojeva, ali od nekoliko desetaka poziva u tri (3) dana nitko ne diže slušalicu.

nakon sto sam na neki stari broj (na koji sam prije zvao u vezi kapitalnih) dobio jednu ne pre ljubaznu gospodju u vezi informacija o mom zahtjevu o isplati kapital ulaganja koji je trenutno u proceduri, ona me ljubazno uputila na tel "famozne" agencije, jer ona naravno nema informacije koje mi trebaju, a agencija "kao" ima....

da ne duljim broj je 01/6002-787

jucer i danas zovem taj broj koji je ili zauzet, ili se nitko ne javlja, pa si nekako vec mislim da me prcaju u zdrav mozak, jer kad nazovem neki broj koji je zauzet, i za minutu nazovem isti broj koji vise nije zauzet ali se nitko ne javlja, pomislio bi da mi se netko ne zeli javiti, ali sigurno nije tako.... ima neko logicno eksplenejšn.... sigurno da ima...

Zašto ih zoveš ?

JOSIP FERGUSON je napisao/la:nakon sto sam na neki stari broj (na koji sam prije zvao u vezi kapitalnih) dobio jednu ne pre ljubaznu gospodju u vezi informacija o mom zahtjevu o isplati kapital ulaganja koji je trenutno u proceduri, ona me ljubazno uputila na tel "famozne" agencije, jer ona naravno nema informacije koje mi trebaju, a agencija "kao" ima....

da ne duljim broj je 01/6002-787

jucer i danas zovem taj broj koji je ili zauzet, ili se nitko ne javlja, pa si nekako vec mislim da me prcaju u zdrav mozak, jer kad nazovem neki broj koji je zauzet, i za minutu nazovem isti broj koji vise nije zauzet ali se nitko ne javlja, pomislio bi da mi se netko ne zeli javiti, ali sigurno nije tako.... ima neko logicno eksplenejšn.... sigurno da ima...

zovem taj broj (i još ova dva: 01 6002790 , 01 6002791) i nitko se ne javlja, ili je zauzeto (znači netko drugi zove) ili zvoni pa nitko ne diže. Nije mi prvi puta u životu da trebam nekoga u administraciji pa ga se teško dobije, ali ovako ponašanje je neprimjereno. Postoji i zakon o pristupu informacijama koji bi se trebao poštovati. Čini mi se da se (eventualni) problem želi riješiti guranjem glave u pijesak.

A zašto ih ti zoveš ?

Imam zahtjev za kapitalna predan u 2 mjesecu 2009 (za kupovinu zemlje), a koliko mi je poznato da su isplaceni zahtjevi 01/09 znaci trebao bi biti u prvim redovima za isplatu...

samo me interesira da li su dobili neku nepotpunu dokumentaciju sto sam im morao zurno dostavit (naravno potvrdu iz porezne zbog cega sam morao zurno platit hrpu pdva sto mi se bas i nije zurilo placat jer bi ga brzo pokrio racunima, al nema veze...i jos ponesto...), i kad dolazim na red za isplatu da si mogu planirat s tim novcima da li ih imam na raspolaganju ili ne...


at fidelito
znaci i ti kad zoves nekad imas signal da je zauzeto, znaci da netko na toj liniji razgovara, a to znaci da postoji neka osoba pokraj telefona koja kad za minutu nazoves ti ili ja ocito ignorira zvonjavu...

ili je toj osobi vec pun kufer takvih koji nesto pitaju,a oni ne mogu dati informacije o isplati jer ih i sami ne znaju...

@Pingo:
Ne, nisam uopće ljut na njih, trebam ih onako, iz zabave. A usput ću ih pitati što je sa mojim kapitalnim koje sam predao sredinom '08. I tek toliko da vidim da li 'institucije sistema funkcioniraju'. Moram malo proučiti zakon o javnom informiranju, o slobodi pristupa informacijama. Ako ne budem imao pametnijeg posla.

JOSIP FERGUSON je napisao/la:Imam zahtjev za kapitalna predan u 2 mjesecu 2009 (za kupovinu zemlje), a koliko mi je poznato da su isplaceni zahtjevi 01/09 znaci trebao bi biti u prvim redovima za isplatu...

samo me interesira da li su dobili neku nepotpunu dokumentaciju sto sam im morao zurno dostavit (naravno potvrdu iz porezne zbog cega sam morao zurno platit hrpu pdva sto mi se bas i nije zurilo placat jer bi ga brzo pokrio racunima, al nema veze...i jos ponesto...), i kad dolazim na red za isplatu da si mogu planirat s tim novcima da li ih imam na raspolaganju ili ne...


at fidelito
znaci i ti kad zoves nekad imas signal da je zauzeto, znaci da netko na toj liniji razgovara, a to znaci da postoji neka osoba pokraj telefona koja kad za minutu nazoves ti ili ja ocito ignorira zvonjavu...

ili je toj osobi vec pun kufer takvih koji nesto pitaju,a oni ne mogu dati informacije o isplati jer ih i sami ne znaju...

Ja sam isto pokušao u preko nekoliko navrata zvati i odustao sam. Mišljenja sam da se na te telefone NITKO za sad ne javlja, a ovo s tonom zauzeća je sljedeće npr. ti joža nazoveš neki od brojeva i čekaš da se netko javi (čuješ zvonjavu) a recimo ja (ili fidel ili bilo tko drugi) nazove taj isti broj taman dok ti čekaš da netko digne slušalicu čujemo ton zauzeća jer je linija već spojena s tobom. Ne znam jesam li dobro objasnio ali valjda ćeš skužiti što je pjesnik htio reći.

Fidelito je napisao/la:@Pingo:
Ne, nisam uopće ljut na njih, trebam ih onako, iz zabave. A usput ću ih pitati što je sa mojim kapitalnim koje sam predao sredinom '08. I tek toliko da vidim da li 'institucije sistema funkcioniraju'. Moram malo proučiti zakon o javnom informiranju, o slobodi pristupa informacijama. Ako ne budem imao pametnijeg posla.

i na forumu se priča da idu isplate za 01./09....kako je to tvoje toliko zaostalo, jesi dobio rješenje...tu nešto smrdi

JOSIP FERGUSON je napisao/la: a koliko mi je poznato da su isplaceni zahtjevi 01/09 znaci trebao bi biti u prvim redovima za isplatu...

mislim da imaš krivu informaciju.. :-/
još uvijek se isplaćuju zaostaci sa kraja 2008., što je najgore trenutno se uopće ne zna plan o isplati kapitalnih predanih u 2009...

buraz je dobio prosli ili pretprosli tjedan za miksericu koja je kupljena 07.06.2008. neznam kad su predali papire ali ako bude ivica vidio post nek on napise.

Sada se treba isplatiti pola od 60% (a lijepo su to 'isprepolavljali') za '09, i vjerovatno se nema novaca za kapitalna. Jedan čovijek mi je rekao da su mu isplatili kapitalna koja je predao krajem '08 (iz prve ruke, nije nekakva rekla-kazala), dok sam ja dobio kurac od ovce, koji sam predao ranije. Još neki ljudi su mi rekli da se zapravo obrađuju zahtjevi zaprimljeni negdje sredinom '08, dok su ovi 'sretnici' kojima je isplaćeno sa kraja '08 ili početka '09 malo marketinga i promocije (da se podupre izjava ministra - malo marketinga ne škodi u ovoj situaciji). Naravno, sada mi koji nismo dobili, a predali smo ranije svoje zahtjeve (a dosada sam šutio, jer znam koja je situacija i lako si mogu zamisliti činovnika koji svaki dan odgovori na 500 telefonskih poziva nestrpljivih ljudi, a znam da novaca nema i zato nisam htio bezveze dosađivati, kao ionako će to doći kad-tad) sada zovemo da pitamo što je sa time, gledajte predao sam ministar kaže jedno a to baš nije tako (a kada je?), a vi mi se ne javljate, pa da se malo ja javim vama... I tako možda i je najbolje u ovom slučaju gurnuti glavu u pijesak i ne dizati slušalicu jer ti razgovori ne moraju biti uvijek ugodni. Zapravo vrlo su neugodni kada nekome trebju novci, koje se država obavezala isplatiti, a oni nikako da stignu, a ministar izjavljuje nešto drugo. BTW, tu lokalno (ovo je sad debelo u područiju rekla-kazala) kupljen je jedan novi traktor za kojeg su se navodno 'zagubili' dokumenti za kapitalna. Kako je stvar završila ne znam, ali zgodno je to 'zagubiti' dokumente, ja od dokumenata imam samo poštanski dokument da su to primili preporučeno. Kako nisam do sada zvao, nemam niti broj pod kojim su to zaprimili (to se nekada dobivalo u prijemnoj kancelariji ministarstva), a sada ne dižu slušalicu. Morati ću ponovno u rodni mi grad Zagreb na pizzu, a možda i posjetim 'prijatelje' u agenciji za traženje ruda i gubljenje vremena....

Vidiš fidelito zato sam ja dobio zanimljiv savjet da sve što šaljem da kopiram i da lijepo numeriram svaki dokument koji šaljem i da im dostavim to sve sa doznakom da za sve postoji duplikat u "slučaju da ih zagubu"

znači dokument koji potvrđuje šta sve šaljete od dokumenata

Nije dobro ali mora ti to doći . Znam kako ti je jer za vrijeme prosvjeda su isplatili nekoliko zahtjeva iz 01.2009. godine ali to je sigurno ciljano da seljaci vide kako se užurbano radi .

Sve mi je to obavio knjigovođa (papirologiju oko zahtjeva), on ima puno više iskustva, radio je desetke zahtjeva do sada i sve je štimalo. I sigurno postoje kopije dokumenata. Ali ljuti me to što ne mogu kontaktirati na normalan i kulturan način, telefonom, jer je tako najbrže za sve. Ako nema novaca - nema, neću se radi toga istresati na nekom jadnom državnom činovniku (koji nema utjecaja na to), ne bi to prigovorio ni ministru, a ni premijerki. To je jedan (jadan) problem, ali odbijati komunikaciju je sasvim druga stvar. Ovo sam podijelio sa svima da se uvjerim da se radi o sustavu, a ne o nekom parcijalnom pristupu.

falkon 2 je napisao/la:Vidiš fidelito zato sam ja dobio zanimljiv savjet da sve što šaljem da kopiram i da lijepo numeriram svaki dokument koji šaljem i da im dostavim to sve sa doznakom da za sve postoji duplikat u "slučaju da ih zagubu"

znači dokument koji potvrđuje šta sve šaljete od dokumenata

mene su bili trazili ponovno neke dokumente za koje sam 100 posto siguran da sam im vec poslao, pa ovo sto spominjes ima smisla, cak si mislim da bi se moglo ljepo kod biljeznika spakirat kovertu pa neka ovjeri dokument na kojemu je popis svih poslanih dokumenata, do bi moglo biti vjerodostojno...


@picek,
kod nas je prije dva tjedna covjek dobio kapitalna za zahtjev predan u 12 mj 2008. a oko mj i pol prije isplate stiglo mu je rijesenje, znaci ako je on dobio a postoje neki kao fidelito s ranijim "dospijećem" nesto u sistemu ne funkcionira...

I ja isto sumnjam da u sustavu nešto 'ne funkcionira'. Ali kako to provjeriti, kada u nadležnoj službi nitko ne diže slušalicu ili ne želi odgovoriti na mail? Ovo je elegantno riješenje za birokrate - zabijem glavu u pijesak, ne dižem slušalicu i ne odgovaram na mail-ove stranaka. Pa ti utvrdi čiji je red za poticaj. Nisu uopće sredstva bitna, čak me ni ne interesira da li se radi o korupciji, nesavjesnom radu ili o političkom muljanju, red je da netko počne odgovarati za svoj rad.

Evo još brojeva narode, budem uskoro sastavio cijeli telefonski imenik agencije za plaćanje u poljoprivredi (i gubljenje vremena).

Pisarnica/prijemna kancelarija:
01 6002776 - broj koji ne radi, to jest nitko ne diže slušalicu, ali vrijedi probati
01 6002817 - broj na kojem sam riješio svoj problem (dobio broj svoga predmeta na osnovu datuma kada sam predao i naziva pošiljatelja)
01 6002822 - isto bi trebao biti broj iz pisarnice, ali s obzirom na to da sam riješio u pisarnici sve na prethodni broj, nisam ni pokušavao zvati, ali vrijedi zvati
Inače pisarnica radi od 10-13 sa strankama. Nadam se da će ovo nekome pomoći.

Znam da su nas zvali prije kojih mjesec dana da kao fali jedan papir od banke, pih, vraga fali, sa sigurnošću tvrdim da je papir bio predan al neka, možda nam je pao iz fascikla kad smo bili pred ministarstvom :P
:twisted:

I mi smo zvali, od 258 pokušaja-bilo je i zauzeto i bez odgovora.... ALI
jednom čak i s odgovorom.Javila neka ženskica i veli zovite na drugi broj, mi zvali-opet ništa. Pa ponovno zvali nju-opet ništa!
Smješno

Ako sam OT sorry :/

Da, čuo sam da je mnogima 'ispao' taj papir iz fascikla pa im ministarstvo ne može ispaltiti kapitalna.

Danas dobio odgovor od glasnogovornika ministarstva da je moj predmet u redovnoj proceduri za obradu. Pismeno će me obavijestiti o ishodu predmeta. Eto to je to, ako želite pitati nešto o poticajima - probajte preko glasnogovornika ministarstva, on jedini odgovara u nekom razumnom roku.

pozdrav ja sam novi ovdje. i ja isto ganjam kapitalna za farmu i isto zoves ko luđak i nista
za zemlju sam predao u 11mj 2008 u drugom mjesecu dobio , a prije tjedan dana dobio dokument da cu dobit kapitalna, iako svi kazu da prvo trebas dobit pismenu obavijest ali eto bilo obrnuto, sto se tice centrale i ja sam zvao x puta glavna koja sve zna je marina jurašin, a i kad dobiješ kazu da je na bolovanju, za raliku od drugih jako ugodna zenska i kaze ti detaljno sta i kako.ali ju jako tesko dobit. znam da oni koji su predali u 2mj 2009 za farme su prije tri tjedna isli u zg na potpis ja sam predao u 6mj 2009. ali mi je lik rekao da kad su bili tamo su rekli da ce sva kapitalna isplatit do kraja 6 mj, ali to je bilo prije prosvijeda, sad neznam kakva je situacija, i ja svaki dan cekam posto mi je kreda 5 mil kuna i rate su velike, eto nadam se da sam vam malo pomogao oko informacija, ako treba potrazit cu broj zenske koja se javljala za povrat kapitalnih za zemlju ivana kovac se preziva i kad sam ju trazi prvo bila na bolovanju, ćesto koriste ta bolovanja, drugi put mi je rekla da je zahtjev odobren i da cu dobit lovu ali kad se skupi kvorum neki pa odluci o isplati i to je bilo u 11mj 2009 jer je tad proslo godinu dana a eto dobio u 2mj 2010

Imam mali-veliki problem . Izgubio sam vaučer za gnojivo pa vas pitam da li znate na koji mi je broj najbolje zvati da mi pošalju novi ? Vidim da je spominjano nekoliko brojeva u nekoliko tema pa sam u nedoumici

Na vaučeru piše telefon za informacije 01 6002-754 samo je lako moguće da je već počeo produženi Uskrsni vikend

To je to a imam vremena za zavanje i iza Uskrsa . Hvala .